Die ganze Welt des Steuerwissens

SteuerGo FAQs

 


Wysyłka i płatność

 



Koszty wysyłki

Derzeit bieten wir keine Möglichkeit physische Produkte in unserem Shop zu bestellen.

Versandkosten fallen bei Ihrer Bestellung daher nicht an.

Mit dem Kauf in unserem Shop erhalten Sie direkt im Anschluss an die Bestellung einen Abgabe-Code, der Ihnen zusammen mit der Rechnung und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugestellt wird. Der Abgabe-Code gilt nur in Verbindung mit Ihrem Benutzerkonto und kann einfach für das gewählte Steuerjahr eingelöst werden.



Płatność

Przy zamówieniach w sklepie SteuerGo dostępne są następujące metody płatności. W żadnym wypadku nie ponosisz dodatkowych kosztów za wybraną metodę płatności.

  • Polecenie zapłaty SEPA
  • PayPal
  • Przedpłata

Mandat SEPA
W przypadku płatności za pomocą polecenia zapłaty SEPA forium poinformuje klienta o kwocie i terminie płatności za pośrednictwem e-maila ("Pre-Notification", zapowiedź). Okres powiadomienia o dacie obciążenia konta (okres zapowiedzi) zostanie skrócony do 1 dnia. Klient zobowiązuje się do zapewnienia środków na koncie. Koszty wynikające z niehonorowania lub zwrotu polecenia zapłaty ponosi klient, o ile nie zostały one spowodowane przez forium.

Wybierając metodę płatności polecenie zapłaty SEPA, nie ponosisz dodatkowych kosztów.

Paypal
Płacisz kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług online PayPal. Musisz być tam zarejestrowany lub zarejestrować się, uwierzytelnić się za pomocą swoich danych dostępowych i potwierdzić zlecenie płatnicze (wyjątek: dostęp gościa). Dalsze informacje otrzymasz podczas składania zamówienia.

Wybierając metodę płatności PayPal/PayPal Express, nie ponosisz dodatkowych kosztów.

Przedpłata
W przypadku płatności z góry otrzymasz potwierdzenie zamówienia z numerem zamówienia oraz naszymi danymi bankowymi na podany adres e-mail. Po otrzymaniu płatności nastąpi aktywacja deklaracji podatkowej dla wybranych funkcji.

Hinweis für Neukunden

Dla nowych klientów możliwa jest tylko płatność za pomocą PayPal lub przedpłaty.



Tekst umowy i złożone zamówienia

Oprócz danych zamówienia niezbędnych do realizacji zamówienia nie przechowujemy indywidualnego tekstu umowy. Dlatego po zakończeniu procesu zamówienia nie można go już pobrać. Można jednak zapisać lub wydrukować dane zamówienia.

Fakturę, nasze Ogólne Warunki Handlowe oraz formularz odstąpienia od umowy prześlemy bezpośrednio po zakupie na podany adres e-mail. Ogólne Warunki Handlowe można w każdej chwili przeglądać w Internecie.

Poprzednie faktury można w każdej chwili pobrać w naszym dziale obsługi klienta (Übersicht) (po zalogowaniu się za pomocą danych użytkownika).



Odwołanie

Po złożeniu zamówienia mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyn w formie pisemnej (np. list, faks, e-mail).

Obowiązują warunki i terminy określone w naszej instrukcji dotyczącej odstąpienia od umowy. Do odstąpienia mogą Państwo również użyć naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co nie jest jednak obowiązkowe.