a) Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
forium GmbH
Adres: Kantstraße 13, 10623 Berlin
Telefon: (030) 4202-46-50
Faks: 030 42 02 46 55
E-mail: hilfe@steuergo.de
w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co nie jest jednak obowiązkowe.
Mogą Państwo również skorzystać z prawa odstąpienia od umowy online za pomocą funkcji "Odstąp od umowy" na naszej stronie internetowej i w naszej aplikacji. Ponieważ zawarcie umowy jest możliwe tylko z kontem klienta, funkcja ta jest dostępna po zalogowaniu. Jeśli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu e-mailem potwierdzenie otrzymania z informacjami o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz datą i godziną jego otrzymania.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
b) Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od umowy. Do tego zwrotu używamy tego samego środka płatniczego, który został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Jeśli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług w okresie odstąpienia, muszą Państwo zapłacić nam kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do momentu, w którym poinformowali nas Państwo o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy, w porównaniu z pełnym zakresem świadczeń przewidzianych w umowie.
c) Wygaśnięcie prawa do odstąpienia
Państwa prawo do odstąpienia wygasa przed upływem 14 dni, jeśli w pełni wykonaliśmy naszą usługę, a Państwo wyrazili zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzili Państwo świadomość utraty prawa do odstąpienia w przypadku pełnego wykonania umowy.
- Koniec pouczenia o odstąpieniu -