SteuerGo FAQs

Jakie są techniczne wymagania dotyczące SteuerGo?

Wymagania systemowe dla SteuerGo

SteuerGo to proste i elastyczne rozwiązanie do składania deklaracji podatkowych online – bez instalacji czy aktualizacji na komputerze.

Wymagania systemowe

Możesz zacząć od razu. Wszystko, czego potrzebujesz:

• stabilne połączenie internetowe
• nowoczesna przeglądarka internetowa

Opcjonalnie: drukarka lub skaner – np. do drukowania dokumentów lub skanowania dowodów na potrzeby elektronicznego przesyłania dokumentów do urzędu skarbowego.

Systemy operacyjne i urządzenia

SteuerGo działa w pełni niezależnie od platformy na prawie wszystkich systemach:

• Windows
• macOS
• Linux
• iOS
• Android

Również w przypadku urządzeń masz pełną elastyczność: dostęp jest możliwy na komputerze stacjonarnym, laptopie, tablecie lub smartfonie.

Wskazówka: Korzystaj z SteuerGo wygodnie w podróży dzięki naszej aplikacji na Androida i iOS.

Połączenie internetowe

Dla płynnego korzystania zalecamy łącze szerokopasmowe (np. DSL, kabel lub LTE).

Zalecane przeglądarki internetowe

Dla optymalnego wyświetlania zalecamy najnowszą wersję:

• Mozilla Firefox
• Google Chrome

SteuerGo jest również regularnie testowany na następujących przeglądarkach:

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Safari (pod macOS)

Rozdzielczość ekranu

Zalecana minimalna rozdzielczość to 1280 × 1024 pikseli. Niższe rozdzielczości również działają, ale mogą ograniczać wyświetlanie.

Problemy z wyświetlaniem?

Jeśli podczas korzystania z innej przeglądarki wystąpią problemy z wyświetlaniem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: hilfe@steuergo.de. Szybko zajmiemy się rozwiązaniem problemu.