Cała wiedza podatkowa

SteuerGo FAQs

 


Jak mogę złożyć zeznanie podatkowe bez certyfikatu?

Mogą Państwo złożyć swoje zeznanie podatkowe również bez własnego certyfikatu ELSTER, korzystając z opcji „Złożenie online z identyfikacją”. W celu przeprowadzenia identyfikacji mają Państwo do dyspozycji następujące możliwości:

  • Identyfikacja poprzez pobranie danych: Jeżeli aktywowali Państwo pobieranie danych w SteuerGo, mogą Państwo od razu przesłać swoje zeznanie podatkowe. Państwa dane osobowe zostaną w tym celu porównane z informacjami zapisanymi w administracji skarbowej. Pierwsza aktywacja pobierania danych może potrwać do dwóch tygodni.
  • Identyfikacja przez PayPal: Jeżeli dokonają Państwo płatności za pomocą zweryfikowanego konta PayPal, dane zapisane w PayPal (imię i nazwisko, adres) zostaną wykorzystane do identyfikacji. Po pomyślnej płatności złożenie online jest możliwe natychmiast.
  • Identyfikacja za pośrednictwem obsługi klienta: Prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem hilfe@steuergo.de oraz przesłać kopie dowodu osobistego, karty pobytu lub paszportu (strona przednia i tylna, o ile występują), a także selfie, na którym są Państwo widoczni razem z dokumentem tożsamości. Jeżeli dokument nie zawiera Państwa aktualnego adresu, potrzebujemy dodatkowo zaświadczenia o zameldowaniu lub rachunku od dostawcy mediów z Państwa adresem. Następnie dział obsługi klienta zweryfikuje Państwa tożsamość.