Ce înseamnă verificarea datelor?
La verificarea datelor, datele pe care le-ați introdus în declarația fiscală sunt verificate pentru plauzibilitate, de exemplu, dacă informațiile dumneavoastră personale sunt completate integral.
Acest lucru este deosebit de important în cazul transmiterii electronice, deoarece numai informațiile complete și coerente pot fi transmise.
În cazul în care apar erori la verificarea datelor, acestea trebuie corectate mai întâi. Apoi, efectuați din nou verificarea. După ce toate erorile au fost eliminate, puteți transmite electronic declarația fiscală către biroul fiscal.
Ce înseamnă verificarea datelor?
Ce trebuie să fac dacă verificarea datelor mele a eșuat?
Dacă primiți mesajul "... Eroare!", verificarea datelor dumneavoastră a evidențiat una sau mai multe erori. În acest caz, SteuerGo vă oferă indicații despre datele care au cauzat probleme.
Faceți clic pe linkul corespunzător și completați datele lipsă sau corectați datele eronate. În unele cazuri, mai multe dintre datele introduse de dumneavoastră sunt verificate pentru plauzibilitate. În acest caz, este posibil ca câmpurile de introducere să se afle pe pagini diferite. De obicei, în descrierea erorii găsiți un indiciu despre locul unde se află câmpurile care trebuie verificate.
Verificați din nou datele. Dacă toate erorile au fost corectate, puteți trimite declarația fiscală la biroul fiscal prin ELSTER.
Ce trebuie să fac dacă verificarea datelor mele a eșuat?
Ce trebuie să fac dacă apare o eroare tehnică?
În cazul în care apare o eroare "Interner Fehler", vă rugăm să contactați serviciul nostru clienți (hilfe@steuergo.de) cu următoarele informații:
- Vi se afișează un mesaj de eroare? Dacă da, vă rugăm să oferiți o scurtă descriere.
- Data și ora la care a apărut eroarea
- Browserul utilizat (Microsoft Edge, Firefox, Chrome, Opera, etc., inclusiv versiunea, dacă este cunoscută)
- Sistemul de operare utilizat (Windows 11, Windows 10, Linux, Apple, etc.)
Vă recomandăm să utilizați cea mai recentă versiune de Mozilla Firefox sau Google Chrome pentru a lucra cu SteuerGo.
Ce trebuie să fac dacă apare o eroare tehnică?
