impressum

Serviciul clienți / Suport tehnic

Aveți întrebări tehnice despre utilizarea aplicațiilor noastre? Serviciul nostru clienți vă stă la dispoziție!

Program de lucru: luni până vineri, 9 - 17

E-Mail: hilfe@steuergo.de

Serviciul nostru clienți vă poate ajuta cu:

• Utilizarea programului
• Verificarea și validarea datelor dumneavoastră
• Preluarea datelor din anul precedent
• Depunerea declarației fiscale
• Întrebări legate de plată
• Alte probleme tehnice similare

Notă importantă: Serviciul nostru clienți nu are voie să ofere consiliere fiscală. Fiind furnizor de software fiscal, putem oferi doar asistență tehnică și nu putem răspunde la întrebări fiscale individuale.

Obligații de informare conform art. 14 ODR-VO, § 36 VSBG

În cazul în care apar dispute între dumneavoastră și noi, pe care nu le putem rezolva pe cale amiabilă, ne-ar părea rău. Suntem dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui centru de arbitraj pentru consumatori.

Centrul de arbitraj pentru consumatori responsabil este:

Centrul de arbitraj universal al guvernului federal
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon: +49 7851 7957940
Fax: +49 7851 7957941
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Website: www.verbraucher-schlichter.de

Despre forium

Aplicația online SteuerGo este dezvoltată de forium GmbH, cu sediul în Berlin, și operată pe servere din centre moderne de calcul de înaltă securitate din Germania.

forium GmbH este independentă și un furnizor de top de informații financiare pe internet.