impressum

Serviciul clienți / Suport tehnic

Aveți întrebări tehnice despre utilizarea aplicațiilor noastre? Serviciul nostru clienți vă stă la dispoziție!

Program de lucru: luni până vineri, 9 - 17

E-Mail: hilfe@steuergo.de

Serviciul nostru clienți vă poate ajuta cu:

• Utilizarea programului
• Verificarea și validarea datelor dumneavoastră
• Preluarea datelor din anul precedent
• Depunerea declarației fiscale
• Întrebări legate de plată
• Alte probleme tehnice similare

Notă importantă: Serviciul nostru clienți nu are voie să ofere consiliere fiscală. Fiind furnizor de software fiscal, putem oferi doar asistență tehnică și nu putem răspunde la întrebări fiscale individuale.

Obligații de informare conform art. 14 ODR-VO, § 36 VSBG

Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi aici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Suntem dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

Comisia de arbitraj pentru consumatori responsabilă este:

Comisia de arbitraj universală a guvernului federal
Centrul de Arbitraj e.V.
Strada Straßburger 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon: +49 7851 7957940
Fax: +49 7851 7957941
E-mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Website: www.verbraucher-schlichter.de

Despre forium

Aplicația online SteuerGo este dezvoltată de forium GmbH, cu sediul în Berlin, și operată pe servere din centre moderne de calcul de înaltă securitate din Germania.

forium GmbH este independentă și un furnizor de top de informații financiare pe internet.