Ce trebuie să iau în considerare în comunicarea prin e-mail cu biroul fiscal?
Chestiuni pe care le puteți rezolva prin e-mail
Puteți rezolva prin e-mail toate chestiunile pentru care este suficientă o scrisoare simplă, de exemplu:
- comunicări simple, cum ar fi răspunsuri la întrebări suplimentare sau notificarea unei noi adrese,
- cereri de modificare a deciziilor fiscale și
- contestații împotriva deciziilor fiscale și a altor acte administrative, precum și retrageri ale contestațiilor.
Nu pot fi rezolvate prin e-mail chestiuni
- pentru a căror valabilitate legea prevede semnătura de mână (de ex. declarații fiscale) sau
- când este necesară o certitudine absolută cu privire la identitatea expeditorului (de ex., eliberarea de la secretul fiscal).
Date necesare ale expeditorului
Autoritatea competentă poate procesa solicitarea dumneavoastră cât mai rapid posibil doar dacă o poate atribui clar. Vă rugăm să includeți în scrisoarea creată cu SteuerGo pe lângă e-mailul dumneavoastră, numele, adresa și, dacă este posibil, numărul de telefon. Indicația automată a adresei de e-mail a expeditorului nu este de obicei suficientă pentru o identificare adecvată a expeditorului de către administrația financiară. Dacă utilizați scrisorile model de la SteuerGo, aceste informații vor fi completate automat în zona de autentificare!
În chestiuni fiscale, ar trebui să comunicați administrației financiare și numărul dumneavoastră fiscal - dacă îl aveți deja.
E-Mail-Adressierung
Adresa mesajului dumneavoastră de e-mail poate fi ajustată individual. În mod standard, SteuerGo sugerează pentru contact adresa de e-mail a biroului de primire a corespondenței al administrației financiare competente. Biroul de corespondență al administrației financiare verifică ce departament este responsabil pentru solicitarea dumneavoastră și redirecționează mesajul dumneavoastră acolo.
Din motive de egalitate de tratament, administrația financiară este obligată să trateze e-mailurile primite în același mod ca și corespondența obișnuită. Prin urmare, nu vă puteți aștepta la o soluționare semnificativ mai rapidă a solicitării dumneavoastră prin comunicarea prin e-mail. Totuși, economisiți timpul de livrare poștală.
Răspunsul administrației financiare și eliberarea de la secretul fiscal
Din cauza lipsei de securitate a datelor, administrația financiară vă poate răspunde prin e-mail doar la întrebări foarte generale.
Pentru transmiterea de informații care fac obiectul secretului fiscal, al secretului de serviciu sau al protecției datelor, administrația financiară trebuie să recurgă la mijloace de comunicare sigure, cum ar fi scrisoarea, faxul sau telefonul.
Prin excepție, administrația financiară poate răspunde prin e-mail într-un caz individual, dacă contribuabilul sau reprezentantul său fiscal solicită acest lucru în mod expres și dacă administrația financiară este eliberată de secretul fiscal în conformitate cu articolul 30 alineatul 4 numărul 3 din Codul fiscal (AO) printr-o declarație scrisă.
Evaluări ale textului: Ce trebuie să iau în considerare în comunicarea prin e-mail cu biroul fiscal?
4.00
din 5
Număr de evaluări: 35
