Где я могу найти свой счет?
Независимо от выбранного метода оплаты, после успешной обработки платежа Вам будет отправлен счет по электронной почте. Как счет на небольшую сумму, он содержит все необходимые данные в соответствии с § 33 UStDV. К сожалению, отправка счета по почте невозможна.
В обзоре под пунктом меню "Моя учетная запись > Счета" Вы найдете обзор всех платежей в SteuerGo, включая просмотр счетов в формате PDF.
Где я могу найти свой счет?
Как мне поможет страхование покупателей Trusted Shops?
SteuerGo всегда стремится предоставить Вам наилучший сервис. Если Вы все же остались недовольны нашей работой и не можете решить проблему с нами, Вам поможет Trusted Shops.
Защита покупателей Trusted Shops — это бесплатная гарантийная услуга, которую SteuerGo может предложить благодаря своему знаку качества Trusted Shops. Защита покупателей поможет Вам в следующих случаях:
- Непоставка товара: Вы оплатили заказанный товар, но интернет-магазин не доставил его? В этом случае Trusted Shops возместит покупную цену.
- Невозврат средств: Если Вы в рамках Вашего законного права на отзыв или возврат товара своевременно отправили заказ обратно в интернет-магазин, но он не вернул покупную цену в установленный срок, вступает в силу защита покупателей Trusted Shops, и покупная цена будет возмещена Trusted Shops.
- Мошенничество с кредитной картой: В случае мошеннической покупки с использованием Вашей кредитной карты гарантийный поставщик покроет Вашу возможную франшизу до 50 евро.
Пожалуйста, обратите внимание, что для каждого отдельного платежа в SteuerGo необходимо заключать новую бесплатную гарантию.
Как мне поможет страхование покупателей Trusted Shops?
Как оплатить через PayPal?
Вы оплачиваете сумму счета через онлайн-поставщика Paypal. Вы должны быть зарегистрированы там или сначала зарегистрироваться, подтвердить свою личность с помощью своих учетных данных и подтвердить платежное поручение нам (исключение: гостевой доступ). Дополнительную информацию Вы получите при оформлении заказа.
При выборе способа оплаты Paypal/Paypal Express дополнительно взимается 0,00 евро.
Как оплатить через PayPal?
Как оплатить с помощью SEPA-прямого дебета?
При оплате посредством SEPA-основного прямого дебета forium проинформирует клиента о сумме и сроке платежа по электронной почте ("Pre-Notification", предварительное уведомление). Срок предварительного уведомления о дате списания со счета (срок Pre-Notification) сокращается до 1 дня. Клиент обязуется обеспечить наличие достаточных средств на счете. Расходы, возникшие в результате неоплаты или возврата прямого дебета, несет клиент, если только неоплата или возврат не были вызваны forium.
При выборе способа оплаты SEPA-прямой дебет дополнительно взимается 0,00 евро.
Как оплатить с помощью SEPA-прямого дебета?
Как мне использовать ваучер?
Код ваучера
Вы можете сразу получить скидку, даже если Вы завершите и оплатите свою налоговую декларацию позже. В начале процесса оплаты Вы можете ввести код ваучера и воспользоваться текущими скидками. Для этого введите код ваучера и проверьте его. Если код действителен, стоимость ваучера будет вычтена из суммы к оплате. Если стоимость ваучера превышает цену покупки, оставшаяся сумма аннулируется.
Ваучеры можно использовать только один раз, и они содержат скидку, которая вычитается из суммы счета. Ваучеры, выданные forium, обычно имеют ограниченный срок действия. Денежная выплата ваучеров невозможна.
Если Вы приобрели ваучер для обработки налоговой декларации с помощью SteuerGo через третье лицо (Groupon или других поставщиков), мы рекомендуем заранее обменять этот ваучер в нашем магазине! Вы получите код для подачи с оставшимся сроком действия не менее одного года.
Код для подачи
Если Вы уже приобрели один или несколько кодов для подачи налоговой декларации в нашем магазине, они будут предложены Вам для использования в начале процесса оплаты. Пожалуйста, проверьте правильность отображения и использования ваучера, так как он не может быть учтен задним числом. С помощью кода для подачи Ваш налоговый случай будет разблокирован для подачи. Дополнительные расходы не возникают.
Как использовать код ваучера:
- Откройте свой налоговый случай, который Вы хотите отправить в налоговую инспекцию.
- В меню выберите "Оплатить", чтобы начать процесс оплаты.
- Теперь выберите желаемый товар.
- На следующей странице нажмите "Использовать код ваучера/кода для подачи" и введите свой код.
- Завершите процесс оплаты.
Как мне использовать ваучер?
Как оплатить авансом?
При оплате авансом на указанный Вами адрес электронной почты будут отправлены подтверждение заказа с номером заказа и наши банковские реквизиты.
После получения платежа будет активирована налоговая декларация для выбранных функций.
Как оплатить авансом?
Каков срок подачи возражения?
Если налоговое управление установило налог слишком высоко, Вы можете оспорить налоговое уведомление, подав возражение. Однако это возможно только до окончания срока подачи возражения.
Срок подачи возражения истекает через месяц после получения налогового уведомления. Уведомление считается полученным на третий день после отправки налоговым управлением. Если этот день выпадает на праздник или выходной, датой получения считается следующий рабочий день. Если конец срока подачи возражения снова выпадает на воскресенье или выходные, срок подачи возражения истекает в конце следующего рабочего дня.
Даже после истечения срока подачи возражения в исключительных случаях возможно изменение налогового уведомления, например, путем подачи заявления о восстановлении предыдущего состояния.
Каков срок подачи возражения?
Сколько стоит SteuerGo?
Рекомендованную розничную цену для SteuerGo Вы можете узнать на веб-сайте. Оплата производится только в том случае, если Вы хотите отправить свою налоговую декларацию в электронном виде в налоговую инспекцию. Если Вы хотите подать налоговые декларации за разные налоговые годы (например, 2022, 2023, 2024 и 2025), Вам необходимо приобрести отдельную версию SteuerGo для каждого года.
Тестирование SteuerGo: Ввод и проверка данных, а также расчет и оптимизация налогов всегда полностью бесплатны, как и все дополнительные справочные материалы, руководства и предложения (например, шаблоны и калькуляторы).
Если налоговый случай еще не оплачен, процесс оплаты начинается автоматически, когда Вы нажимаете на ссылку "Подать налоговую декларацию" в Вашем налоговом случае. Затем Вам будет показана цена SteuerGo, и Вы сможете выбрать различные способы оплаты.
Сколько стоит SteuerGo?
Как я могу получить выгоду от скидок?
Регулярно проводятся акции со скидками, которые предлагают Вам интересные возможности для экономии. Конечно, мы информируем всех клиентов о текущих акциях, чтобы каждый мог воспользоваться нашим недорогим сервисом.
Информацию о текущих акциях со скидками мы публикуем, в том числе, в наших новостных рассылках, а также в следующих социальных сетях:
Если у Вас есть купон, Вы можете ввести его во время процесса оплаты и таким образом использовать. Купон, как правило, можно использовать только один раз и он включает скидку, которая вычитается из суммы счета.
Купоны, выданные SteuerGo, обычно имеют ограниченный срок действия. Денежная выплата по купону невозможна.
Как я могу получить выгоду от скидок?
Как я могу получить выгоду от скидок?
Регулярно проводятся акции со скидками, которые предлагают Вам интересные возможности для экономии. Конечно, мы информируем всех клиентов о текущих акциях, чтобы каждый мог воспользоваться нашим недорогим сервисом.
Информацию о текущих акциях со скидками мы публикуем, в том числе, в наших новостных рассылках и на следующих социальных платформах:
Если у Вас есть купон, Вы можете ввести его во время процесса оплаты и таким образом использовать. Купон, как правило, можно использовать только один раз и он включает скидку, которая вычитается из суммы счета.
Купоны, выданные SteuerGo, обычно имеют ограниченный срок действия. Денежная выплата по купону невозможна.
Как я могу получить выгоду от скидок?
