Где я могу найти свой счет?
Независимо от выбранного метода оплаты, после успешной обработки платежа Вам будет отправлен счет по электронной почте. Как счет на небольшую сумму, он содержит все необходимые данные в соответствии с § 33 UStDV. К сожалению, отправка счета по почте невозможна.
В обзоре под пунктом меню "Моя учетная запись > Счета" Вы найдете обзор всех платежей в SteuerGo, включая просмотр счетов в формате PDF.
Где я могу найти свой счет?
Как мне поможет страхование покупателей Trusted Shops?
SteuerGo всегда стремится предоставить Вам наилучший сервис. Если Вы все же остались недовольны нашей работой и не можете решить проблему с нами, Вам поможет Trusted Shops.
Защита покупателей Trusted Shops — это бесплатная гарантийная услуга, которую SteuerGo может предложить благодаря своему знаку качества Trusted Shops. Защита покупателей поможет Вам в следующих случаях:
- Непоставка товара: Вы оплатили заказанный товар, но интернет-магазин не доставил его? В этом случае Trusted Shops возместит покупную цену.
- Невозврат средств: Если Вы в рамках Вашего законного права на отзыв или возврат товара своевременно отправили заказ обратно в интернет-магазин, но он не вернул покупную цену в установленный срок, вступает в силу защита покупателей Trusted Shops, и покупная цена будет возмещена Trusted Shops.
- Мошенничество с кредитной картой: В случае мошеннической покупки с использованием Вашей кредитной карты гарантийный поставщик покроет Вашу возможную франшизу до 50 евро.
Пожалуйста, обратите внимание, что для каждого отдельного платежа в SteuerGo необходимо заключать новую бесплатную гарантию.
Как мне поможет страхование покупателей Trusted Shops?
Как оплатить через PayPal?
Вы оплачиваете сумму счета через онлайн-поставщика Paypal. Вы должны быть зарегистрированы там или сначала зарегистрироваться, подтвердить свою личность с помощью своих учетных данных и подтвердить платежное поручение нам (исключение: гостевой доступ). Дополнительную информацию Вы получите при оформлении заказа.
При выборе способа оплаты Paypal/Paypal Express дополнительно взимается 0,00 евро.
Как оплатить через PayPal?
Wie zahle ich per SEPA-Lastschrift?
Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift wird forium dem Kunden über den Betrag und den Fälligkeitstermin per E-Mail informieren ("Pre-Notification", Vorabankündigung). Die Frist für Ihre Vorabinformation über das Datum der Kontobelastung (Pre-Notification-Frist) wird auf 1 Tag verkürzt. Der Kunde sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch forium verursacht wurde.
Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift fallen zzgl. 0,00 Euro als Kosten an.
Wie zahle ich per SEPA-Lastschrift?
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Gutschein-Code
Sie können sich sofort einen Rabatt sichern, auch wenn Sie Ihre Steuererklärung erst später abschließen und bezahlen. Zu Beginn des Bezahlvorgangs können Sie einen Gutscheincode angeben und so von aktuellen Rabatten profitieren. Hierzu geben Sie den Gutscheincode ein und lassen ihn prüfen. Ist der Code gültig, wird der Gutscheinwert direkt vom zu zahlenden Kaufpreis abgezogen. Ist der Wert des Gutscheins höher als der Kaufpreis, verfällt das überzählige Guthaben.
Gutscheine sind immer nur einmalig einlösbar und beinhalten einen Rabatt, der von dem zu zahlenden Rechnungsbetrag abgezogen wird. Die von forium ausgegebenen Gutscheine sind in der Regel zeitlich befristet. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist grundsätzlich nicht möglich.
Haben Sie über einen Dritten (Groupon oder andere Anbieter) einen Gutschein für die Bearbeitung einer Steuererklärung mit SteuerGo erworben, empfehlen wir, diesen Gutschein vorab in unserem Shop einzulösen! Sie erhalten dann einen Abgabe-Code mit einer Restlaufzeit von mindestens einem Jahr.
Abgabe-Code
Wenn Sie bereits einen oder mehrere Abgabecodes für Ihre Steuererklärung in unserem Shop erworben haben, werden Ihnen diese zu Beginn des Bezahlvorgangs zur Einlösung angeboten. Bitte prüfen Sie die korrekte Anzeige und Einlösung des Gutscheins, da dieser nicht nachträglich berücksichtigt werden kann. Mit einem Abgabecode wird Ihr Steuerfall für die Abgabe freigeschaltet. Es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
So können Sie den Gutschein-Code einlösen:
- Öffnen Sie Ihren Steuerfall, den Sie an das Finanzamt übermitteln wollen.
- Im Menü wählen Sie "Bezahlen" aus um den Bezahlvorgang zu starten.
- Wählen Sie jetzt den gewünschten Artikel aus.
- Auf der nächsten Seite klicken Sie auf "Gutschein-/Abgabe-Code einlösen" und tragen Ihren Code ein.
- Beenden Sie den Bezahlvorgang.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Wie bezahle ich per Vorkasse?
Bei der Bezahlung per Vorkasse werden Ihnen eine Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer und unsere Bankverbindungsdaten an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.
Nach Zahlungseingang erfolgt die Freischaltung der Steuererklärung für die gewählten Funktionen.
Wie bezahle ich per Vorkasse?
Каков срок подачи возражения?
Если налоговое управление установило налог слишком высоко, Вы можете оспорить налоговое уведомление, подав возражение. Однако это возможно только до окончания срока подачи возражения.
Срок подачи возражения истекает через месяц после получения налогового уведомления. Уведомление считается полученным на третий день после отправки налоговым управлением. Если этот день выпадает на праздник или выходной, датой получения считается следующий рабочий день. Если конец срока подачи возражения снова выпадает на воскресенье или выходные, срок подачи возражения истекает в конце следующего рабочего дня.
Даже после истечения срока подачи возражения в исключительных случаях возможно изменение налогового уведомления, например, путем подачи заявления о восстановлении предыдущего состояния.
Каков срок подачи возражения?
Сколько стоит SteuerGo?
Рекомендованную розничную цену для SteuerGo Вы можете узнать на веб-сайте. Оплата производится только в том случае, если Вы хотите отправить свою налоговую декларацию в электронном виде в налоговую инспекцию. Если Вы хотите подать налоговые декларации за разные налоговые годы (например, 2022, 2023, 2024 и 2025), Вам необходимо приобрести отдельную версию SteuerGo для каждого года.
Тестирование SteuerGo: Ввод и проверка данных, а также расчет и оптимизация налогов всегда полностью бесплатны, как и все дополнительные справочные материалы, руководства и предложения (например, шаблоны и калькуляторы).
Если налоговый случай еще не оплачен, процесс оплаты начинается автоматически, когда Вы нажимаете на ссылку "Подать налоговую декларацию" в Вашем налоговом случае. Затем Вам будет показана цена SteuerGo, и Вы сможете выбрать различные способы оплаты.
Сколько стоит SteuerGo?
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
Es gibt regelmäßig Rabattaktionen, die Ihnen interessante Sparmöglichkeiten bieten. Natürlich informieren wir alle Kunden über aktuelle Aktionen, sodass jeder von unserem preisgünstigen Service profitieren kann.
Hinweise auf aktuelle Rabatt-Aktionen veröffentlichen wir u.a. in unseren Newslettern sowie bei folgenden Social-Media-Diensten:
Sollten Sie einen Gutschein besitzen, können Sie diesen während des Bezahlvorgangs eingeben und dadurch einlösen. Der Gutschein ist in der Regel nur einmalig einlösbar und beinhaltet einen Rabatt, der von dem zu zahlenden Rechnungsbetrag abgezogen wird.
Die von SteuerGo ausgegebenen Gutscheine sind in der Regel zeitlich befristet. Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich.
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
Es gibt regelmäßig Rabattaktionen, die Ihnen interessante Sparmöglichkeiten bieten. Natürlich informieren wir alle Kunden über aktuelle Aktionen, sodass jeder von unserem preisgünstigen Service profitieren kann.
Hinweise auf aktuelle Rabatt-Aktionen veröffentlichen wir u.a. in unseren Newslettern sowie bei folgenden Social-Media-Diensten:
Sollten Sie einen Gutschein besitzen, können Sie diesen während des Bezahlvorgangs eingeben und dadurch einlösen. Der Gutschein ist in der Regel nur einmalig einlösbar und beinhaltet einen Rabatt, der von dem zu zahlenden Rechnungsbetrag abgezogen wird.
Die von SteuerGo ausgegebenen Gutscheine sind in der Regel zeitlich befristet. Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich.
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
