Правовая информация

Обслуживание клиентов / Техническая поддержка

У Вас есть технические вопросы по использованию наших приложений? Наша служба поддержки клиентов с радостью Вам поможет!

Время работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00

Электронная почта: hilfe@steuergo.de

Наша служба поддержки клиентов поможет Вам с:

• Работой с программой
• Проверкой и валидацией Ваших данных
• Переносом данных с прошлого года
• Подачей Вашей налоговой декларации
• Вопросами об оплате
• Аналогичными техническими вопросами

Важное примечание: Наша служба поддержки клиентов не может предоставлять налоговые консультации. Как поставщик налогового программного обеспечения, мы можем предлагать только техническую поддержку и не можем отвечать на индивидуальные налоговые вопросы.

Обязательства по предоставлению информации в соответствии с ст. 14 ODR-VO, § 36 VSBG

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-урегулирования споров (OS), которую Вы можете найти здесь: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы готовы принять участие в процедуре урегулирования споров в потребительском арбитраже.

Ответственная потребительская арбитражная комиссия:

Универсальная арбитражная комиссия Федерального центра
Центр арбитража e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Телефон: +49 7851 7957940
Факс: +49 7851 7957941
Электронная почта: mail@universalschlichtungsstelle.de
Веб-сайт: www.verbraucher-schlichter.de

О компании forium

Интернет-приложение SteuerGo разработано компанией forium GmbH, расположенной в Берлине, и работает на серверах в современных высокозащищенных центрах обработки данных в Германии.

Компания forium GmbH является независимой и ведущим поставщиком финансовой информации в Интернете.