Как мне передать мою налоговую декларацию в налоговую инспекцию?
С помощью SteuerGo Вы передаете свою налоговую декларацию в электронном виде в финансовое ведомство. Для этого Вам доступны два способа подачи. При обоих способах передача осуществляется безопасно и в зашифрованном виде.
Как работает подача с собственным сертификатом ELSTER?
Если у Вас есть действующий личный сертификат ELSTER, Вы можете использовать его для передачи своей налоговой декларации.
Как работает подача с идентификацией?
Даже без собственного сертификата ELSTER Вы можете подать свою налоговую декларацию онлайн. Для этого Вам сначала необходимо пройти идентификацию. После этого SteuerGo передаст Вашу декларацию по Вашему поручению с использованием сертификата портала.
Нужно ли дополнительно подавать налоговую декларацию по почте?
При обоих способах онлайн-подачи Вам не нужно дополнительно распечатывать, подписывать или отправлять по почте переданную налоговую декларацию.
Если финансовое ведомство запросит подтверждающие документы, Вы можете передать их через электронную досылку подтверждающих документов.
Какие возникают расходы?
Выбранный способ подачи не влияет на расходы в SteuerGo.
Как мне передать мою налоговую декларацию в налоговую инспекцию?
Онлайн подача с идентификацией
При онлайн-подаче с идентификацией SteuerGo безопасно и в зашифрованном виде передает Вашу налоговую декларацию в финансовое управление по Вашему поручению. Для этого Вам не требуется собственный сертификат ELSTER. Дополнительная распечатка с подписью и отправка по почте не требуются.
Что Вам необходимо для подачи?
Перед передачей данных Вам необходимо пройти идентификацию. При этом SteuerGo проверяет Вашу личность и адрес. После активации Вы можете поручить передачу Вашей налоговой декларации с использованием портального сертификата SteuerGo.
Какие документы Вы получите после подачи?
После успешной передачи данных в разделе «Подать налоговую декларацию» Вам будет доступно подтверждение получения в виде PDF-файла:
- Первая страница содержит созданное SteuerGo подтверждение отправки и получения с датой отправки и трансферным тикетом. Она подтверждает успешное поступление данных на серверы ELSTER финансового управления.
- Следующие страницы содержат переданные данные Вашей налоговой декларации.
Скачайте полное подтверждение получения и храните его как подтверждение передачи данных.
Wichtig
Что применяется в случае напоминания, несмотря на успешную подачу?
Предоставьте Вашему финансовому управлению подтверждение получения и прямо попросите проверить поступление и местонахождение данных на основании трансферного тикета. Соблюдайте установленные сроки.
Не передавайте декларацию повторно только по причине получения напоминания. Повторная подача, как правило, должна осуществляться только при наличии изменений или после прямого согласования с финансовым управлением.
Как дополнительно представить подтверждающие документы?
Если финансовое управление запрашивает подтверждающие документы, Вы можете передать их через электронную дополнительную подачу подтверждающих документов SteuerGo.
Онлайн подача с идентификацией
Онлайн подача декларации с личным сертификатом
При онлайн-подаче с использованием собственного сертификата ELSTER Вы передаёте свою налоговую декларацию через SteuerGo в финансовое ведомство безопасно и в зашифрованном виде. Дополнительная распечатка с подписью и отправка по почте не требуются.
Что необходимо для подачи?
Вам необходим действительный персональный сертификат ELSTER. Если у Вас ещё нет сертификата, Вы можете бесплатно запросить его на сайте ELSTER.
Какие документы Вы получаете после подачи?
После успешной передачи в разделе «Подать налоговую декларацию» Вам будет доступно подтверждение получения в виде PDF-файла:
- Первая страница содержит сформированное SteuerGo подтверждение отправки и получения с датой отправки и трансферным тикетом. Оно документально подтверждает успешное поступление на серверы ELSTER финансового ведомства.
- Следующие страницы содержат переданные данные Вашей налоговой декларации.
Скачайте полное подтверждение получения и сохраните его в качестве подтверждения передачи.
Wichtig
Что действует в случае напоминания, несмотря на успешную подачу?
Представьте в свою налоговую инспекцию подтверждение получения и прямо попросите проверить поступление и местонахождение декларации по трансферному тикету. Соблюдайте установленные сроки.
Не передавайте декларацию повторно только по причине напоминания. Повторная подача, как правило, должна осуществляться только при наличии изменений или после прямого согласования с налоговой инспекцией.
Как дополнительно подать подтверждающие документы?
Если налоговая инспекция запрашивает подтверждающие документы, Вы можете передать их через электронную дополнительную подачу подтверждающих документов в SteuerGo.
Онлайн подача декларации с личным сертификатом
Как я могу подать налоговую декларацию без сертификата?
Вы также можете подать свою налоговую декларацию без собственного сертификата ELSTER через функцию «онлайн-подача с идентификацией». Для идентификации Вам доступны следующие возможности:
- Идентификация посредством получения данных: если Вы активировали получение данных в SteuerGo, Вы можете сразу передать свою налоговую декларацию. Для этого Ваши персональные данные будут сопоставлены с данными, сохранёнными в финансовом ведомстве. Первичная активация получения данных может занять до двух недель.
- Идентификация через PayPal: если Вы оплачиваете с помощью верифицированного счёта PayPal, для идентификации используются данные, сохранённые в PayPal (имя, адрес). После успешной оплаты онлайн-подача возможна сразу.
- Идентификация через службу поддержки клиентов: свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу hilfe@steuergo.de и загрузите копии Вашего удостоверения личности, вида на жительство или паспорта (лицевую и оборотную стороны, если применимо), а также селфи, на котором Вы изображены вместе с документом, удостоверяющим личность. Если Ваш текущий адрес не указан в документе, нам дополнительно потребуется справка о регистрации по месту жительства или счёт от поставщика коммунальных услуг с Вашим адресом. После этого служба поддержки клиентов проверит Вашу личность.
Как я могу подать налоговую декларацию без сертификата?
Вы хотите повторно подать свою декларацию о подоходном налоге?
Если Вы хотите внести изменения в свою налоговую декларацию, дальнейший порядок действий зависит от того, была ли декларация уже передана и имеется ли налоговое уведомление.
Что действует до первой передачи?
Пока Вы еще не передали свою налоговую декларацию в налоговое управление, Вы можете изменить свои данные в SteuerGo. Затем проверьте введенные данные и подайте декларацию в электронном виде.
Что действует после передачи?
Если налоговое уведомление еще не вынесено, измените свои данные в SteuerGo и повторно передайте полную исправленную налоговую декларацию в электронном виде.
Дополнительно кратко сообщите налоговому управлению, что новая передача исправляет ранее поданную декларацию, и укажите, какие данные Вы изменили.
При этом Вы подаете новую редакцию, которая, как правило, будет использоваться для дальнейшей обработки.
Wichtig
Что действует при получении напоминания, несмотря на успешную подачу?
Подтверждение получения с трансферным тикетом документально подтверждает успешное поступление Вашей налоговой декларации на серверы ELSTER финансовой администрации. Напоминание не означает автоматически, что Ваша декларация не была передана.
Представьте в свое налоговое управление подтверждение получения и прямо попросите проверить поступление и местонахождение декларации по трансферному тикету. Соблюдайте установленные сроки.
Не передавайте свою декларацию повторно только из-за напоминания. Повторная подача, как правило, должна осуществляться только при наличии изменений или после прямого согласования с налоговым управлением.
Что действует после получения налогового уведомления?
Если у Вас уже имеется налоговое уведомление, при желании внести изменения Вы, как правило, подаете возражение в течение одного месяца после его официального сообщения. При этом укажите желаемые изменения. Одна лишь повторная передача не заменяет своевременно поданное возражение.
Образец Вы найдете по ссылке „Возражение в связи с ошибкой“.
Кто поможет при технических вопросах?
По вопросам использования SteuerGo Вам поможет наша служба поддержки клиентов по адресу hilfe@steuergo.de.
Вы хотите повторно подать свою декларацию о подоходном налоге?
Что делать, если отправка не удалась?
Если при отправке Вашей налоговой декларации повторно возникает ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу hilfe@steuergo.de и сообщите нам следующую информацию:
- Показывает ли система сообщение об ошибке? Если да, пожалуйста, кратко опишите его.
- Дата и время, когда произошла ошибка
- Используемый браузер (например, Firefox, Chrome, Edge – желательно с номером версии)
- Используемая операционная система (например, Windows, macOS, Linux)
Примечание: Для оптимального использования SteuerGo мы рекомендуем актуальные версии
Mozilla Firefox или Google Chrome.
Что делать, если отправка не удалась?
