Самые важные вопросы и ответы о SteuerGo!

Каждый вопрос, на который можно ответить сегодня, делает Вас немного счастливее. Мы подготовили для Вас ответы на самые частые вопросы о заполнении налоговой декларации с помощью SteuerGo.

Прежде чем связаться с нами, ознакомьтесь с нашими страницами часто задаваемых вопросов, возможно, Вы уже найдете здесь ответ на свой вопрос!

Если Вы не найдете ответы на свои вопросы, наша служба поддержки клиентов с удовольствием поможет Вам с техническими вопросами.

Электронная почта: hilfe@steuergo.de
Время работы: пн-пт 9-17 ч

Вы получите помощь и ответы по следующим вопросам:

• Работа с программой
• Проверка / валидация данных
• Перенос данных с прошлого года
• Подача налоговой декларации через ELSTER или в виде формы
• Покупки в нашем магазине
• и аналогичные темы

Если Вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом!

Самые важные вопросы и ответы о SteuerGo!

Warum SteuerGo?

Mit SteuerGo erstellen Sie Ihre Steuererklärung schnell, sicher und vollständig online. Intuitive Dialoge, klare Eingabehilfen und hilfreiche Tipps führen Sie Schritt für Schritt durch Ihre Erklärung.

Einfach starten

• Kein Download, keine Installation – direkt im Browser loslegen
• Verständliches Interview statt komplizierter Formulare
• Alle gängigen Betriebssysteme (Windows, macOS, Linux)
• Bearbeitung von überall (z. B. Büro oder zu Hause)
• Bequeme Datenübernahme aus Vorjahren
• Persönlicher Kundenservice: werktags von 9 bis 17 Uhr

Zeit & Geld sparen

• Live-Berechnung Ihrer voraussichtlichen Erstattung
• Steuerspartipps und Checklisten direkt im Ablauf
• Mustervorlagen: z. B. für Einsprüche oder Anschreiben
• Ausführliches FAQs und Ratgeber zu jedem Steuerjahr

Mehr herausholen

• Automatische Berechnung von Summen, Überträgen und Fahrtstrecken
• Zahlreiche Steuertipps bei der Eingabe
• Optimierung der Veranlagung für Ehepaare
• Themen-Checklisten für gezielte Steuerersparnis

Fehler vermeiden

• Integrierte Plausibilitätsprüfung zur Vermeidung von Rückfragen
• Automatische Hinweise auf fehlende oder fehlerhafte Angaben

Bequem abgeben & Bescheid prüfen

• Online-Abgabe mit oder ohne Elster-Zertifikat
• Elektronischer Steuerbescheid abrufbar
• Digitale Belegnachreichung bei Anforderung
• Unterstützung bei Einspruch – inkl. Musterschreiben
• Mengen- und Treuerabatte für künftige Erklärungen

Warum SteuerGo?

Кому подходит SteuerGo?

С помощью SteuerGo большинство налогоплательщиков в Германии могут легко создать и подать свою частную декларацию по налогу на доходы физических лиц онлайн – и сэкономить на налогах.

Это интернет-приложение также включает бесплатный онлайн-справочник с обширной справочной информацией и многочисленными налоговыми советами, основанными на данных пользователя. Однако индивидуальная налоговая консультация не предоставляется.

Некоторые сложные или необычные налоговые ситуации (например, форма для виноградарства) обычно требуют индивидуальной налоговой консультации и не могут быть эффективно обработаны онлайн. По этой причине эти формы не предлагаются в SteuerGo.

Кому подходит SteuerGo?

Programmumfang nach § 87c AO

Diese Anwendnung kann nur von in Deutschland unbeschränkt steuerpflichtigen Personen für die Einkommensteuererklärung genutzt werden.

Beschränkt steuerpflichtige Personen (§ 1 Abs. 4 EStG) können mit dieser Anwendung keine Steuererklärung erstellen.

Nicht unterstützte Anlagen:

• Anlage N-GRE – Grenzgänger in Baden-Württemberg (Arbeitsplatz in Frankreich, Schweiz, Österreich)
• Anlage L – Einkünfte aus Land- und Forstwirtschaft
• Anlage Forstwirtschaft – Tarifbegünstigte Holznutzungen (zu Anlage L)
• Anlage WEIN – Nichtbuchführende Weinbaubetriebe (zu Anlage L)

Anlage AUS – Ausländische Einkünfte: Diese Anlage ist ab dem Steuerjahr 2023 verfügbar, jedoch nicht für pauschal besteuerte Einkünfte, Sondervergütungen, Hinzurechnungsbesteuerung, Familienstiftungen sowie nicht nach DBA steuerfreie negative Einkünfte.

Eine detaillierte Beschreibung des Funktionsumfangs für das jeweilige Steuerjahr finden Sie in unseren FAQs von SteuerGo

Programmumfang nach § 87c AO

За какие налоговые годы я могу использовать SteuerGo?

С последней версией SteuerGo Вы можете обрабатывать налоговые дела за следующие годы:

• Налоговая декларация за 2021 год
• Налоговая декларация за 2022 год
• Налоговая декларация за 2023 год
• Налоговая декларация за 2024 год
• Налоговая декларация за 2025 год

Пожалуйста, используйте SteuerGo для следующих налоговых лет только после консультации с Вашей налоговой инспекцией или если Вас попросили подать налоговую декларацию!

• Налоговая декларация за 2016 год (доступно до 31.03.2026)
• Налоговая декларация за 2017 год
• Налоговая декларация за 2018 год
• Налоговая декларация за 2019 год
• Налоговая декларация за 2020 год

За какие налоговые годы я могу использовать SteuerGo?

Является ли SteuerGo официальной программой налоговой инспекции?

Нет! Официальное программное обеспечение ELSTER Вы найдете на портале налоговой службы.

Тем не менее, SteuerGo имеет полную функциональность ELSTER и предлагает существенные преимущества, которые сэкономят Вам много времени и денег. В конце концов, налоговые органы не заинтересованы в том, чтобы помочь Вам сэкономить на налогах.

Как настоящее интернет-приложение, SteuerGo также избавляет Вас от утомительной работы с официальными налоговыми формами и ежегодных хлопот, связанных с покупкой, лицензированием, установкой, регистрацией, обновлением и ремонтом обычного налогового программного обеспечения на CD или DVD.

Интернет-приложение SteuerGo разработано компанией forium GmbH, расположенной в Берлине, и работает на серверах в современных высокозащищенных центрах обработки данных в Германии. Компания forium GmbH является независимой и ведущим поставщиком финансовой информации в Интернете.

Является ли SteuerGo официальной программой налоговой инспекции?

Преимущества SteuerGo по сравнению с Mein Elster!

До 2020 года налоговые органы предлагали отдельную программу для обработки налоговых деклараций под названием ELSTER-Formular. Программа позволяет работникам создавать налоговую декларацию на основе формуляров. Однако приложение не предоставляет ни советов, ни рекомендаций по экономии налогов.

ELSTER предоставляет мало поддержки для налоговых непрофессионалов. При этом рекомендация часто приносит больше денег, чем стоит программа для подачи налоговой декларации. Ни интервью, ни помощь при вводе данных не предлагаются в ELSTER-Formular. Отдельные формы должны быть добавлены пользователем самостоятельно, а тексты на официальном языке затрудняют понимание для налоговых непрофессионалов.

Также сильно критикуется продукт, пришедший на смену ELSTER-Formular, веб-версия "Mein Elster":

"Непользовательский интерфейс, неясная структура, система помощи - абсолютная шутка - онлайн-продукт налоговых органов под названием "Mein Elster" - это просто возмутительно." (MDR Aktuell, 27. August 2021, 14:12 Uhr).

Оптимальным решением для налоговых непрофессионалов являются программы, предлагаемые в офлайн- и онлайн-версиях. Преимущество онлайн-налоговой декларации заключается в том, что пользователь может получить доступ к своей налоговой декларации в любое время и из любого места. В SteuerGo не требуется ни установка, ни обновления, так как приложение всегда актуально.

Кроме того, в отличие от программного обеспечения, нет ограничений по операционной системе: программа может использоваться независимо от платформы и межплатформенно на любом компьютере.

Преимущества SteuerGo по сравнению с Mein Elster!