SteuerGo FAQs

Как получить личный сертификат для онлайн-подачи?

Для онлайн-подачи с собственным сертификатом необходимо создать файл сертификата. Для этого зайдите в ассистент регистрации Вашей онлайн-налоговой инспекции.

На подачу заявления на получение сертификата потребуется некоторое время. Всего необходимо выполнить четыре шага для создания файла сертификата:

1. Регистрация: Вы вводите свои личные данные для создания файла сертификата онлайн.
2. Получение данных активации: Налоговая инспекция отправит Вам данные активации по электронной почте и по почте.
3. Скачать сертификат: Вы вводите свои данные активации и получаете файл сертификата в виде загрузки.
4. Интеграция в SteuerGo: Теперь Вы можете интегрировать файл сертификата в наше программное обеспечение и использовать его.

Важно: Если у Вас еще нет файла сертификата, подайте заявку на его получение как можно скорее. Это позволит избежать ненужных задержек при подаче следующей налоговой декларации. Отправка данных активации для сертификата по почте обычно занимает несколько дней, но в отдельных случаях может занять до двух недель.

 

Если у Вас есть вопросы по активации Вашего сертификата или возникают технические проблемы при регистрации, лучше всего обратиться в бесплатную горячую линию налоговой службы. Номер телефона: 0800 - 52 35 055.

Вы можете связаться с горячей линией Elster с понедельника по пятницу с 7:00 до 22:00, в субботу, воскресенье и в общенациональные праздничные дни с 10:00 до 18:00.

Адрес электронной почты: hotline@elster.de.