Что делать в случае технической ошибки?

Если возникнет "внутренняя ошибка", обратитесь в нашу службу поддержки клиентов (hilfe@steuergo.de) и предоставьте следующую информацию:

• Отображается ли сообщение об ошибке? Если да, пожалуйста, кратко опишите его.
• Дата и время возникновения ошибки
• Используемый браузер (Microsoft Edge, Firefox, Chrome, Opera и др., включая номер версии, если известен)
• Используемая операционная система (Windows 11, Windows 10, Linux, Apple и др.)

Мы рекомендуем использовать новейшие версии Mozilla Firefox или Google Chrome для работы с SteuerGo.